Fernwartung
69 €pro Stunde
Schnelle Hilfe per sicherer Fernverbindung – ohne Anfahrt und ohne Wartezeit vor Ort.
- Fehlerbehebung an PC, Mac und Netzwerk
- Einrichtung von E-Mail, Programmen und Updates
- Für Windows, macOS und gängige Büro-Software
IT-Service Norderstedt
IT-Service in Norderstedt – vor Ort und per Fernwartung.
Ich betreue die IT von Selbstständigen, Praxen und kleinen Unternehmen in Norderstedt: Netzwerk und WLAN, Server und NAS, Backup, Fernzugriff und laufende Betreuung. Anbridge ist ein Ein-Personen-Betrieb – Sie sprechen immer direkt mit mir.
Leistungen
Wobei ich Ihnen in Norderstedt helfe.
Als einzelnes Projekt oder als laufende Betreuung – passend zur tatsächlichen Größe Ihres Unternehmens.
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Netzwerk & WLAN
Planung, Einrichtung und Optimierung von Netzwerk und WLAN – auch mit getrenntem Gästenetz.
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Server & NAS
Server, Netzwerkspeicher, Dateifreigaben und Berechtigungen – passend zur Größe Ihres Büros.
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Backup
Backup-Konzept, Einrichtung und Überwachung – Test-Wiederherstellungen nach Vereinbarung.
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Fernwartung & Fehlerbehebung
Hilfe bei Störungen per sicherer Fernverbindung, Einsätze vor Ort nach Vereinbarung.
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VPN & sicherer Fernzugriff
Sicherer Zugriff auf Firmendaten aus dem Homeoffice oder von unterwegs.
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Managed IT
Laufende Überwachung, Wartung und technische Betreuung im vereinbarten Umfang.
Vor Ort
Vor Ort in Norderstedt – ohne Anfahrtskosten.
Innerhalb von Norderstedt ist die Anfahrt kostenlos. Vieles lässt sich auch per Fernwartung lösen – ganz ohne Termin vor Ort. Außerhalb von Norderstedt, zum Beispiel in Hamburg, ist die Anfahrt nach Absprache.
IT-Betreuung in Hamburg- Kostenloses 15-Minuten-Erstgespräch per WhatsApp, Telefon oder Video
- Antwort innerhalb von 4 Stunden an Werktagen (Mo–Fr 9–17 Uhr)
- Ein direkter Ansprechpartner – kein Ticket-Pingpong
- Kein Vertrag nötig: Sie zahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit
Preise
Preise für IT-Service in Norderstedt.
Sie wissen vorher, womit Sie rechnen können. Laufende Betreuung biete ich nach einer kurzen Bestandsaufnahme individuell an.
Vor-Ort-Service
89 €pro Stunde
Wenn Hardware, Verkabelung oder Router direkt bei Ihnen eingerichtet werden müssen.
- Anfahrt innerhalb Norderstedt kostenlos
- Anfahrt außerhalb Norderstedt nach Absprache
- Router, WLAN, NAS und Arbeitsplätze einrichten
Guter Einstieg
IT-Check für kleine Büros
179 €Festpreis
Eine Bestandsaufnahme Ihrer IT mit klarer schriftlicher Empfehlung, was wichtig ist und was warten kann.
- Netzwerk und WLAN
- Backup: vorhanden, aktuell, wiederherstellbar?
- Updates von Systemen und Geräten
- Passwörter und Zugänge
- Schriftliche Kurzempfehlung
Antwort per WhatsApp oder E-Mail innerhalb von 4 Stunden an Werktagen (Mo–Fr 9–17 Uhr).
Abrechnung: mindestens eine halbe Stunde, danach in 15-Minuten-Schritten – Sie zahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit.
Endpreise – gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Laufende Betreuung: Managed ITHäufige Fragen
Fragen zum IT-Service in Norderstedt.
Was kostet IT-Service in Norderstedt?
Fernwartung kostet 69 € pro Stunde, Vor-Ort-Service 89 € pro Stunde, der IT-Check für kleine Büros 179 € (Festpreis). Abgerechnet wird mindestens eine halbe Stunde, danach in 15-Minuten-Schritten. Innerhalb von Norderstedt ist die Anfahrt kostenlos. Alle Preise sind Endpreise – gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Wie schnell melden Sie sich?
Ich antworte innerhalb von 4 Stunden an Werktagen (Mo–Fr 9–17 Uhr, außer an Feiertagen) – am schnellsten per WhatsApp oder telefonisch unter 01556 6283194. Antwort heißt: eine Rückmeldung mit den nächsten Schritten – nicht, dass das Problem in dieser Zeit bereits gelöst ist.
Muss ich einen Vertrag abschließen?
Nein. Sie können mich für einzelne Aufträge buchen und zahlen nur die tatsächlich benötigte Zeit. Wer laufende Betreuung möchte, kann zusätzlich Managed IT vereinbaren – Umfang und Aufgaben legen wir dann gemeinsam schriftlich fest.
Was passiert, wenn Sie im Urlaub oder krank sind?
Anbridge ist ein Ein-Personen-Betrieb – das sage ich offen. Urlaube kündige ich rechtzeitig an und informiere bestehende Kunden vorab; in dieser Zeit gilt die 4-Stunden-Antwortzeit nicht. Bei Krankheit und in dringenden Notfällen helfe ich so schnell es möglich ist, kann dann aber keine feste Reaktionszeit zusagen. Ihre IT-Umgebung dokumentiere ich nachvollziehbar und stelle Ihnen die Dokumentation auf Wunsch zur Verfügung.
IT-Problem in Norderstedt? Sprechen wir kurz darüber.
Im kostenlosen 15-Minuten-Erstgespräch per WhatsApp, Telefon oder Video kläre ich mit Ihnen, was zu tun ist.
Antwort per WhatsApp oder Telefon innerhalb von 4 Stunden an Werktagen (Mo–Fr 9–17 Uhr).